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Q&A

ピュアランドリーは、渋谷区・目黒区・港区・品川区・世田谷区一部で、有機洗剤を使った人と環境にやさしいクリーニングを宅配でご提供しています。こちらでは、当店に寄せられたご質問にQ&A形式でお答えします。

Q.すぐに集品に来ていただけますか?

はい、大丈夫です。お電話一本でご自宅まで駆けつけますので、お気軽にお問い合わせください。

お電話での申し込み 0120-962-957

Q.1点だけクリーニングしてもらいたいのですが……。

ありがとうございます。1点からでもよろこんでお受けいたします。

Q.自宅以外でも集品に来ていただけますか?

宅配エリア内(渋谷区・目黒区・港区・品川区・世田谷区一部)であれば、ご自宅以外でも大丈夫です。

Q.取りに来ていただいた場所と配送先が別でも大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。宅配エリア内(渋谷区・目黒区・港区・品川区・世田谷区一部)であれば、集品・配送が別の場所でもOKです。

Q.集品・配送日時は指定できますか?

はい、可能です。営業時間内(11:00~21:00)であれば、おうかがいする時間をご指定いただけます。

Q.土日や祝日は営業していますか?

定休日は日曜、祝日、第2水曜、第4水曜となっております。
土曜日は通常通り営業いたします。

Q.土曜日の料金は割高になりますか?

いいえ。特別料金は一切ありません。

Q.不在だった場合、洋服をマンションの宅配BOXに入れておいてほしいのですが、大丈夫でしょうか?

もちろんです。あらかじめその旨をお伝えいただければ、宅配BOXへの配送でもOKです。

Q.宅配料金はかかりますか?

いいえ。宅配はすべて無料で承ります。

Q.仕上がりまでどれくらいの日数がかかりますか?

通常は、お預かりした日を除いて2営業日でお届けいたします。

Q.定期的にお願いしたいのですが大丈夫でしょうか?

もちろんです。日時や曜日をご指定いただければ、定期的な集配も可能です。ぜひご相談ください。

Q.料金のお支払い方法を教えてください。

現金またはクレジットカードがご利用可能です。
なお、継続利用の法人様の場合は、月単位での請求も承ります。詳しくは、お問い合わせください。